Historique et structure

Selectair a été fondé il y a près de 30 ans par un groupe de conseillers en voyage indépendants ayant une vision très claire et très personnelle du service à la clientèle.

Aujourd'hui plus que jamais, cette association apparait comme la réponse adéquate aux besoins du client.

Au fil des ans, nous n'avons cessé d'améliorer notre service, l'adaptant aux nombreuses évolutions du secteur du voyage.

Cette approche nous a permis de devenir un véritable groupe, des agences de voyage modèles qui toutes ont souscrit à notre charte de qualité.

Selectair - who is who

Direction : gestion quotidienne

• Dhr. Lieven Coppens : Président
• Dhr. Pieter Demuynck : Vice-président et président de la commission IATA
• Dhr. Chris Boone : Trésorier  

Conseil

• Dhr. Ludo Achten : Président de la commission marketing
• Dhr. Patrick De Vos : Président de la commission IT
• Dhr. Dominique Gevaert : Personne de contact pour les membres francophones
• Mevr. Anja Lecointre : Présidente de la commission congrès et formations
• Dhr. Wim Staelens : Président de la commission TO
• Dhr. Raf Van Melckebeke : Président de la commission membres et règlements

Les collaborateurs de Selectair

Mrs. Anne Laudus - Secrétariat- 02.254.78.60 - anne@selectair.be

• Gestion secrétariat et administration
• Administration des réservations GTA
• Administration des réservations par internet de Jetair & Thomas Cook
• Gestion de webtravel

Mrs. Anne Peeters - Comptabilité- 02.254.78.60 - anne.peeters@selectair.be 

• Gestion de la comptabilité et facturation

Mr. John Van Wulpen - Accountmanager - 0497-37.71.73 - john@selectair.be

• Coordination des projets des membres du conseil
• Contacts avec les membres (infomails) et avec les fournisseurs (contrats et suivi des ventes, à l'exception du marketing)
• Prospection, approbation des nouvelles candidatures et aide au démarrage des nouveaux membres
• Suivi des dossiers harmonisation  et implémentation  du ‘house style’

Mr. Tom Bossuyt - Marketing Manager - 0496-38.13.81 - tom.bossuyt@selectair.be 
Be Different GCV - Leopoldlei 11 - 2200 Heist-op-den-berg

• Organisation, implémentation et gestion des actions marketing
• Contacts avec les membres et les fournisseurs (tour opérateurs, hôtels, services du tourisme et médias) pour tout ce qui touche aux actions marketing
• Relations avec la presse
• Gestion des sites internet : nouveautés en matière de voyages, promotions, Selecthotel
• Marketing : les avantages Selectair
• Gestion des newsletters et des banners en concertation avec les membres, les fournisseurs, le service IT et les partenaires externes
• Vente online aux tiers d'outils marketing relatifs aux sites Selectair
• Gestion et suivi de la création online/matériel publicitaire graphique
• Gestion des achats média
• Intégration et suivi des nouveaux médias
• Formation aux nouveaux médias et à la gestion des sites internet

Mr. Liefwin Luyckx - Webmaster - 0495-28.99.04 - webmaster@selectair.be 
No Nonsens BVBA - Villalaan 69 - 1500 Halle

• Gestion des sites internet
• Création et gestion des newsletters
• Création et gestion online des projets IT et Marketing
• Contacts avec les fourniseurs pour les projets liés à l'IT
• Création online/matériel publicitaire graphique